FAQ

• Ich habe einen Fehler bei der Bestellung gemacht, wo kann ich die Angaben ändern?
  Eine Bestellung lässt sich, nachdem sie von ihnen bestätigt wurde, online nicht mehr verändern. Falls sie die Überweisung noch nicht ausgeführt haben, bestellen sie neu und lassen den alten Vorgang verfallen. Nach ca. einer Woche geht ihnen dann noch eine Mail bezüglich der Stornierung der alten Bestellung zu. Wenn sie den Rechnungsbetrag schon überwiesen haben, setzten sie sich bitte mit uns in Verbindung.

 

• Haben Sie auch Filter zu den Gasflaschen?
  Die Wirkung von Gasfiltern am Brennventil ist fraglich, da im Wohnmobilbereich aus der gasförmigen und nicht wie z.B bei Fahrzeugen aus der flüssigen Phase des Gases entnommen wird. Eventuell im Gas enthaltene Verunreinigungen, Paraffine, Öle, etc. verbleiben in der Flasche. Betankungsfilter zwischen Zapfpistole und Füllventil der Flasche wirken nur auf Festkörper die sich normalerweise nicht in der Füllanlage befinden. Entscheidend ist die Qualität des Gases und des Lieferanten.
  
  Unserer Meinung nach ist das Gas an Gastankstellen im Vergleich zu Tauschflaschengas besonders sauber (zumindest nicht mehr verschmutzt) und sollte den Geräten nicht schaden. Siehe Vorteile der Gastankflasche. Wichtig ist das Mengenverhältnis von Butan/Propan zu den verschiedenen Jahreszeiten bei geplantem Wintercamping. Dies hat nichts mit Verunreinigungen zu tun, sondern mit der Verdampfungsleistung bei den entsprechenden Temperaturen. Siehe Was ist Autogas/LPG/GPL.

 

• Kann ich für meinen Wohnwagen mit automatischer Umschaltung auf die 2te Flasche (Duomatic) auch eine ihrer Flaschen zum selber befüllen verwenden (mit bestehender Anschlusstechnik)?
  Die Gastankflaschen (11kg) sind von den Dimensionen und Anschlüssen identisch mit den Tauschflaschen .... außer daß sie noch ein zusätzliches Füllventil mit Füllstop besitzen. Von daher können sie an jeder Stelle ihre bestehende(n) Flasche(n) ersetzen und ihre alten Anschlüsse, z.b. auch ihre Duomatic/DuoControl, weiterverwenden. Ein paar Beispiele können sie sich unter Einbaubeispiele und Links anschauen.

 

• Unsicher bin ich noch bei der Zulassung. Sind diese Flaschen in der Schweiz 100% zugelassen (vom SVTI freigegeben mit eidgenössischem Prüfstempel)?
  Die Gastankflaschen von ALUGAS sind als Gasflaschen mit Prüfstempel nach 1999/36/EG (2010/35/EG) auch in der Schweiz 100% zugelassen. Siehe TPED-Richtlinie in der Schweiz.
  
  Zu beachten ist, daß die ALUGAS Tankflaschen in der Schweiz offiziell durch Fachpersonal an Füllstationen betankt werden müssen. Siehe 1999/36/EG und R67-01. Die Nutzung als Gasflasche ist absolut ordnungsgemäß. Diese Einschränkung gilt für die WYNEN Tankflasche nicht. Entsprechende Zertifikate stehen bei den Flaschen im Shop unter dem Tab "Download" bereit. Beachten sie bitte, dass in vielen Ländern Gastankflaschen "ortsfest" und mit Außenfüllanschluß (Füllset) montiert sein müssen, um an Tankstellen von Privatpersonen befüllt werden zu dürfen. Ortsfeste Montage zum Beispiel mit dem Halter Set.

 

• Kann die Tankanzeige/Füllanzeige bei der alten Gastankflasche von ALUGAS nachgerüstet werden?
  Das geht leider nicht. Bei der alten Gastankflasche von ALUGAS, vor Einführung der Füllstandanzeige, ist ein Röhrchen als Schwappschutz eingeschweißt, das den Bereich der Öffnung des Entnahmeventils abdeckt. Dieser Bereich ist bei den älteren Flaschen also nicht offen für die Einführung des Schwimmers des Füllstandanzeigeventils.

 

• Würden sie die Außenbetankung mit dem Füllset oder das Direktbetankungsset empfehlen? Wie kompliziert ist der Einbau des Füllset?
  Wir empfehlen aus Komfort- und rechtlichen Gründen die Außenbetankung mit dem Füllset. Der Einbau gestaltet sich recht einfach. Es braucht eine Bohrung (Schablone liegt bei) in der Außenwand ihres Fahrzeugs oder am besten direkt in der Klappe des Gaskastens zur Durchführung des Füllstutzens. Wir haben auch schon Einbauten unter dem Wohnmobil gesehen. Beispiele finden sich unter Einbaubeispiele und Links.

 

• Habe eben nach dem Einbau meiner Gastankflasche bemerkt, daß meine Schläuche am Entnahmeventil undicht sind. Woran kann das liegen?
  Unsere ALUGAS Tankflaschen werden ihnen mit Adapter vom deutschen Brenn-(Entnahme)ventil (mit PRV) auf schweizer Druckminderer/Schläuche geliefert. Wenn sie deutsche Druckminderer/Schläuche in ihrer Gasanlage verwenden, passen die Verbindungen zwar, sind aber undicht. Bitte unbedingt beachten. In diesem Falle entfernen sie die Adapter mit einem Maulschlüssel. Unsere WYNEN Gastankflaschen werden direkt mit schweizer Entnahmeventil geliefert (PRV separat im Kopf der Flasche verbaut). Falls sie deutsche Druckminderer/Schläuche anschließen wollen, braucht es einen Adapter.

Brennventil CH	Brennventil D

• Das Füllset hat an der Verschraubung zum Füllventil und zum Betankungsstutzen überhaupt keine Dichtung. Also der Stutzen am Schlauch mit der Mutter wird ohne Dichtung auf die Flasche und Außenventil geschraubt?
  Ja, die Anschlüsse bestehen aus Messing und gehen durch die "Weichheit" des Materials eine dichte Verbindung ein. Trotzdem sollten diese und andere Anschlüsse regelmäßig auf Dichtheit und festen Sitz geprüft werden um ein Losrütteln durch das Fahren zu verhindern.

 

• Ich möchte in meinem WW eine Gas Tankflasche zum Nachfüllen an den Gastankstellen. Ist das machbar mit nur einer Flasche? Meine Zweite möchte ich aber auf der Basis Kunststofflasche belassen. Ist das technisch möglich um je nach Bedarf von der einen oder anderen Flasche Gas zu beziehen?
  Sie können sowohl ihre bestehende Anlage als auch eine ihrer vorhandenen Tauschflaschen weiterbenutzen. Egal aus welchem Material sie ist. Die Gastankflasche ist in der Größe und vom Handling her exakt wie eine normale Gasflasche, außer daß sie noch ein zusätzliches Füllventil und einen eingebauten Füllstop hat.

 

• Ich bin an einer Tankflasche 11kg interessiert. Hat die jetzt ein PRV integriert? Ich will damit auch in den USA reisen und scheinbar wollen sie unbedingt ein PRV sehen aus Sicherheitsgründen.
  Alle Gastankflaschen von ALUGAS werden von uns mit deutschem Brenngasventil (mit PRV -> Pressure Relief Valve -> Überdruck/Sicherheitsventil) und Adapter auf CH geliefert. Unsere Gastankflaschen von WYNEN werden mit schweizer Brenngasventil geliefert. Bei diesen Flaschen ist das PRV separat im Kopf der Flasche verbaut.

 

• Meines Wissens verfügen gewisse Gastankflaschen über eine eingebaute Schlauchbruchsicherung. Übernimmt bei der ALU-Gastankflasche das "PRV" diese Funktion oder ist die Verwendung einer zusätzlichen Schlauchbruchsicherung ratsam?
  Der Schlauch zur Befüllung ist ein Hochdruckschlauch der bis über 200 bar vertragen sollte und theoretisch nur während der Befüllung unter Druck steht. Das PRV ist ein Überdruckventil für die Flasche (eingebaut im Brennventil oder im Flaschenkopf). An das Brennventil schließen sie ihre bestehende Anlage an. In ihrer Anlage sind Schläuche mit Bruchsicherung zu empfehlen, diese haben allerdings nichts mit der Gastankflasche an sich zu tun. Was sie vielleicht meinen ist die zusätzlich verbaute Rohrbruchsicherung im Entnahmeventil der WYNEN Gastankflasche. Diese schließt, falls das Ventil abgerissen würde.

 

• Was genau ist dieser LPT (Flüssigentnahmeschutz)?
  Ein Schwappschutz bei der ersten Generation der ALUGAS Tankflasche, damit z.b. während der Fahrt oder beim Betanken kein Gas in flüssiger Phase durch das Entnahme-(Brenn)ventil in die Gasanlage des Fahrzeugs gelangen kann.

 

• Ich bin noch unsicher ob ich einen Aussenanschluss will oder die Flasche zum Befüllen rausnehme. Wie ist das mit dem Aussenanschluss und dem Restgas, dass sich noch in dem Schlauch zwischen Aussenanschluss und Tankventil der Gasflasche befindet? Der Aussenanschluss hat ein ca. 200 bar Rückschlagventil. Der Füllstop hat sicher auch einen bestimmten max. Druck. Was ist wenn sich das ganze Restgas im Schlauch durch Hitze ausdehnt, wird das Füllstopventil zerstört, wenn der Druck zu hoch wird?
  Sobald durch minimale Entnahme (Verbrauch) Raum in der Flasche entsteht wird sich der Schlauch in die Flasche entlehren. Ein theoretischer Problemfall besteht, wenn die Flasche getankt und dann aber nichts aus ihr entnommen wird. Allerdings handelt es sich bei den Schläuchen um Hochdruckschläuche die auf min. 200 bar geprüft sind und aus dehnbarem Material bestehen.

 

• Wir haben zurzeit 2 Flaschen mit Duomatic. Wenn ich jetzt das 2 Flaschensystem einbaue sind ja die zwei Flaschen miteinander verbunden. Beim Duomatic System schalte ich ja (wenn eine Flasche leer ist) auf die zweite um. Sind die Flaschen beim entleeren immer noch getrennt oder beziehe ich von beiden Flaschen das Gas via Verbindung des Füllschlauchs?
  Die Gastankflaschen haben über die Tankschläuche sowohl zu den Entnahmeventilen als auch untereinander keine "austauschende" Verbindung. Das Füll-(Tank)ventil an den Flaschen ist ein Rückschlagventil und öffnet nur in Betankungsrichtung. Durch das Füllventil geht es nur rein in die Flasche und von der Flasche nur raus aus dem Brenn-(Entnahme)ventil. Sie können somit ihre Duomatic genauso komfortabel wie mit Tauschflaschen betreiben. Erst wird sich die erste Flasche und nach Umschaltung der Duomatic die zweite Flasche leeren. Beim Betanken werden beide Flaschen parallel, gleichberechtigt befüllt. Dabei ist es egal, wie voll die Eine oder Andere ist.

 

• In welchem Land wird welcher Adapter gebraucht?
  

   

  Diese Liste hat keinen Anspruch auf Vollständigkeit und es kann keine Gewähr auf Richtigkeit gegeben werden. Bei Mehrfachnennungen ist beides möglich.	Euro/Dish	Bajonett	ACME
  Australien			X
  Belgien			X
  Bosnien-Herzegowina	X
  Dänemark	X
  Deutschland	X		X
  Frankreich	X
  Griechenland	X
  Großbritannien		X
  Irland			X
  Italien	X
  Kanada			X
  Kroatien	X
  Luxemburg			X
  Montenegro	X
  Niederlande		X
  Norwegen		X
  Österreich	X		X
  Polen	X
  Portugal	X
  Russland	X
  Schottland		X
  Schweden	X
  Schweiz	X		X
  Serbien	X
  Slowenien	X
  Spanien		X
  Tschechische Republik	X
  Ungarn	X
  USA			X